We're Here 24/7

Para publicar un requerimiento, inicia sesión en tu cuenta, ve a la sección 'Nuevo Requerimiento' y completa el formulario con los detalles de tu carga, origen, destino y fechas. Los agentes comenzarán a enviarte cotizaciones en pocas horas.

Todos nuestros agentes pasan por un proceso de verificación que incluye validación de documentos, referencias comerciales y historial. Puedes ver las calificaciones, reseñas de otros clientes y certificaciones en su perfil.

Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para ayudarte con cualquier problema. También ofrecemos un sistema de resolución de disputas y tenemos acuerdos con seguros especializados para proteger tu carga.

Las políticas de cancelación dependen del agente y del timing. Generalmente hay un período de gracia, pero te recomendamos revisar los términos específicos antes de confirmar. Nuestro equipo puede ayudarte a negociar en casos especiales.

LogBid facilita la conexión pero los pagos se realizan directamente entre importador y agente según los términos acordados. Ofrecemos opciones de pago seguro a través de terceros de confianza para mayor seguridad.

Los documentos varían según el tipo de mercancía y países origen/destino. Típicamente necesitas: factura comercial, lista de empaque, conocimiento de embarque, certificados de origen y permisos específicos. Tu agente te guiará en el proceso.